En Norviak nos comprometemos a que tu pedido llegue en tiempo y forma. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Los pedidos se procesan dentro de las 48 horas hábiles de confirmado el pago. Para el área del GBA, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles desde el despacho.
⚠ Importante: En eventos como Hot Sale, Cyber Monday y Black Friday los tiempos estimados de entrega pueden extenderse debido a la demanda de los operadores logísticos. Las devoluciones de dinero en estas fechas de eventos pueden demorar 8 días hábiles dependiendo de la fecha de facturación.
Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento por email. Para consultar el estado de tu pedido comunicate con nosotros a través de nuestro WhatsApp.
Condiciones climáticas anormales o de riesgo pueden producir retrasos en los envíos de nuestros productos.
Actualmente, solo aceptamos solicitudes de envío en el territorio del GBA. En caso de que el domicilio de entrega no pertenezca al GBA, se realizará la devolución del dinero en un máximo de 3 días hábiles.
Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisarlo. Es responsabilidad del comprador corroborar que el producto recibido sea el solicitado y que se encuentre en correcto estado, antes de firmar la conformidad de entrega.
